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脷ltima actualizaci贸n: 15 de enero de 2026.
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- Consultas generales: dentro de 24 horas h谩biles.
- Incidencias cr铆ticas: prioridad alta, respuesta inicial en pocas horas.
- Solicitudes de mejoras: revisi贸n y respuesta seg煤n complejidad.
Horario de soporte: lunes a domingo, 8:00 am - 10:00 pm (hora local).
Qu茅 incluir en tu solicitud
- Descripci贸n del problema y pasos para reproducirlo.
- Capturas o videos si el error es visual.
- Dispositivo, navegador y versi贸n.
- URL del perfil o p谩gina donde ocurri贸.
Preguntas frecuentes
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